Så fungerar UpUp från utskick till inlösen

Skapa utskicket i portalen

Ni börjar med att välja vad ni vill skicka – ett digitalt presentkort, en specifik gåva eller en egen produkt som ni har satt ihop själva. Därefter väljer ni mottagare, lägger in hälsning, design, eventuella listor och bestämmer när utskicket ska gå iväg.

I portalen kan ni också skapa egna bakgrundsbilder, återanvända kontaktlistor och jobba mer strukturerat med återkommande utskick. Det gör att ni snabbt kommer från idé till färdig uppning utan att fastna i detaljer.

Gör gåvan personlig och relevant

Det som skickas ska helst kännas som mer än en massutskickad sak. Därför kan ni anpassa varje gåva med hälsningar, namn och ett uttryck som passar ert företag och situationen. En julklapp, ett tack efter ett köp och en kampanjutskick behöver inte låta likadant – och det ska de inte heller göra.

När budskap, tajming och gåva hänger ihop blir resultatet ofta bättre. En liten uppning i rätt ögonblick kan göra större skillnad än en stor insats i fel läge.

Mottagaren registrerar sig och hämtar ut gåvan i appen

När gåvan har skickats får mottagaren ett sms eller mejl och laddar ner UpUp-appen för att registrera sig. Mobilnumret verifieras med en engångskod och om gåvan har kommit via mejl kan e-postadressen också kopplas till kontot.

När registreringen är klar visas gåvan i appen. Det gör att mottagaren snabbt får överblick och kan gå vidare till aktivering utan att fundera på var allt tog vägen.

Lägg till det digitala kortet och lös in gåvan

För att använda gåvan aktiverar mottagaren den i appen och lägger sedan till det digitala kortet i mobilen. Därefter används kortet vid inlösen i butik. Det går snabbt, känns modernt och gör att hela upplevelsen blir smidigare än traditionella plastkort eller papperslösningar.

Vissa gåvor används vid ett enda köp. Andra kan användas flera gånger och visar då kvarvarande saldo, så mottagaren alltid ser hur mycket som finns kvar att handla för.

Följ upp allt i realtid

När utskicket väl är iväg börjar nästa viktiga del: uppföljningen. I portalen kan ni se hur många som fått, öppnat, aktiverat och löst in sina gåvor. Det gör det lättare att påminna rätt personer, se vilka upplägg som fungerar bäst och bygga smartare utskick framåt.

Har ni större behov går det också att arbeta mer automatiserat och låta UpUp bli en naturlig del av era befintliga processer. Enkelt i början, smart även när ni växer.