Digitala presentkort för företag, på riktigt
Ett digitalt presentkort från UpUp är en programmerbar betalning som skickas via SMS, mail eller QR-kod. Till skillnad från traditionella presentkort betalar ni bara för de gåvor som faktiskt löses in, och ni kan styra exakt var, när och hur de används. Det gör presentkortet lika flexibelt som en gåva ska vara – och lika kontrollerat som en betalning behöver vara.
Vad är ett digitalt presentkort?
Ett digitalt presentkort är en värdebevis som skickas och löses in elektroniskt – utan fysiskt kort. Mottagaren får oftast en länk via SMS, e-post eller en app, och kan sedan använda värdet i butik eller online.
Skillnaden mot traditionella presentkort handlar inte bara om format. Digitala presentkort öppnar för helt nya möjligheter när det gäller hur värdet kan styras, distribueras och följas upp. Med rätt plattform kan ett "presentkort" i själva verket vara ett tillfälligt virtuellt betalkort som utställaren styr i detalj.
Tre olika typer av digitala presentkort
På marknaden finns idag tre huvudtyper:
1. Stängt presentkort – Kan endast lösas in hos en specifik butikskedja (t.ex. Elgiganten, ICA, Coop). Mottagaren har begränsad valfrihet, utställaren har enkelt format.
2. Gåvokort/Katalog-presentkort – Mottagaren väljer själv från en fast katalog av butiker eller produkter. Vanligast bland traditionella aktörer som Charma, GoGift och Mobila Presentkort.
3. Programmerbart presentkort – Utställaren bestämmer var, när, hur och av vem värdet kan användas. Mottagaren kan handla brett, men inom de ramar utställaren satt. Denna typ erbjuds idag på den svenska marknaden främst av UpUp.
Vilken typ som passar bäst beror på syftet. Julgåvor, kompensation, kampanjer och kundlojalitet är överlägsna med programmerbar styrning.
Varför digitala presentkort har tagit över.
Digitala presentkort har gått från alternativ till standard på under fem år. Drivkrafterna är flera:
Snabbare leverans. Sekunder istället för dagar. En kompensation kan skickas i samma kundservicesamtal. En julgåva behöver inte beställas månader i förväg.
Lägre kostnader. Inga produktions-, logistik- eller lagerkostnader. Inga returer av felaktigt levererade kort.
Bättre uppföljning. Full transparens över när presentkortet skickades, om det öppnades, när och var det löstes in.
Hållbarhet. Sverige producerar miljontals presentkort i plast varje år. Digitala presentkort eliminerar plast, papper och fraktutsläpp helt.
Bättre upplevelse för mottagaren. Yngre konsumenter visar tydlig preferens för digitala presentkort framför fysiska. Trenden förstärks år för år.
Den största förändringen: pay-on-redemption
Den största utvecklingen är dock affärsmodellen. Branschgenomsnittet för icke-inlöst presentkortsvärde ligger på 20–40 %. Med traditionella förskottsbaserade lösningar betalar ni för värde som aldrig levereras.
Med moderna pay-on-redemption-plattformar betalar ni bara för de gåvor som faktiskt löses in. Skillnaden kan vara betydande – för en organisation som skickar presentkort för 1 miljon kronor om året handlar det om 200 000–400 000 kronor i besparing.
Så fungerar UpUp:s digitala presentkort.
På UpUp har vi byggt en plattform som tar fördelarna med digitala presentkort ett steg längre. Det handlar inte bara om att digitalisera ett gammalt format – utan om att fundamentalt förändra hur företag arbetar med värdebevis.
Steg 1: Skapa kampanj eller enskild gåva
I portalen skapar ni utskicket – en enskild gåva eller en kampanj med många mottagare. Ni laddar upp logotyp, väljer brandingfärger och skriver er hälsning.
Steg 2: Programmera ramarna
Här ligger UpUp:s unika fördel. Ni kan styra exakt:
Geografi – Bara Stockholm? Bara Norrland? Bara inom en specifik radie?
Butikskedja – Bara ICA? Bara Coop? Ett urval av kedjor?
Produktkategori – Bara dagligvaror? Bara elektronik? Inga alkoholhaltiga drycker?
Tidsfönster – Bara denna helg? Hela kampanjperioden? Året ut?
Allt är konfigurerbart per gåva eller batch.
Steg 3: Distribuera värdet
Mottagaren kan nås via flera kanaler:
SMS – direkt till mobilen
E-post – till företagsadress eller privat
QR-kod – kan placeras på er hemsida (efter formulär), i butiker, på event eller i marknadsföringsmaterial. När mottagaren skannar koden dyker presentkortet upp i mobilen direkt.
Steg 4: Mottagaren löser in
Mottagaren registrerar sig första gången i UpUp-appen och aktiverar gåvan. Sedan används det digitala kortet vid inlösen i butik (genom att blippa mot betalterminal, som ett vanligt kort) eller online.
Steg 5: Ni betalar – för det som faktiskt används
Inga förskottskostnader för värdet. Ni betalar en serviceavgift per skickat presentkort, men själva värdet faktureras endast när mottagaren löser in.
Användningsområden – långt mer än julgåvor.
Det är vanligt att företag tänker på presentkort som ett julgåvoverktyg. Men för moderna plattformar är julgåvor bara ett av många användningsområden.
Personalbelöningar – Spontana eller schemalagda gåvor till medarbetare. Onboarding, jubileum, prestationer, sommarhälsningar.
Kundbelöningar – Tack efter köp, lojalitetsprogram, mikroreward för engagemang.
Reklamation och kompensation – Omedelbar kompensation direkt i kundservicesamtalet. Vänd besvikna kunder till ambassadörer.
Kampanjer – Som incitament för enkätsvar, demo-bokningar, registreringar eller köp.
Eventgåvor – Snabba presentkort vid mässor, kundträffar eller seminarier.
Lokal handelsstöd – Kommuner och regioner kan skapa presentkort som bara löses in lokalt.
Sommargåvor och midsommarhälsningar – Säsongsbaserade gåvor som inte behöver vänta till december.
Avtackningar och pensioneringar – Personlig gåva utan den traditionella krångligheten.
Case: En glass varje fredag (Centric).
Centric ville bjussa sina anställda på något gott hela sommaren. Istället för att skicka en enda större sommargåva, valde de att skicka en glass varje fredag i åtta sommarveckor.
Upplägget
Alla medarbetares mobilnummer synkades med UpUp
Utskick schemalades automatiskt varje fredag
Mottagarna fick en personlig hälsning från företaget
Glassen kunde hämtas hos valfri ICA, Coop, Hemköp eller Pressbyrå
Resultatet
Glada medarbetare som påmindes hela sommaren om att de var uppskattade
Centric betalade bara för de glassar som faktiskt hämtades ut
Minimal administration – allt automatiserat efter första uppsättningen
Kommunikationen kring "fredagsglassen" blev en del av Centrics interna kultur
Detta illustrerar en av plattformens viktigaste fördelar: mindre, återkommande gåvor är ofta mer minnesvärda än en enda större gåva.
Skatteregler och compliance.
Digitala presentkort omfattas av samma skatteregler som fysiska. För svenska företag gäller:
Skattefri julgåva (2026): 550 kr inklusive moms per anställd.
Skattefri jubileumsgåva: Vid företagets 25-, 50- eller 75-årsjubileum, max 1 500 kr.
Skattefri minnesgåva: Vid 50-, 60- eller 75-årsdag, eller efter 20 års anställning, max 15 000 kr.
Viktigt: Presentkortet får inte kunna växlas in mot kontanter. UpUp:s presentkort är inte växlingsbara mot kontanter och kvalificerar därmed som skattefria gåvor (förutsatt att beloppsgränserna respekteras).
För kundgåvor och kompensationer gäller andra regler. För kompensation efter reklamation räknas värdet som affärsutgift, inte gåva.
För detaljerad information, se Skatteverkets regler för presentkort.
Vanliga frågor.
-
Tekniskt sett är det samma sak – ett virtuellt betalkort som mottagaren använder i mobilen. Men "presentkort" beskriver oftast användningsområdet (en gåva), medan "virtuellt betalkort" beskriver tekniken. UpUp:s presentkort är virtuella betalkort i grunden, vilket är det som möjliggör all flexibilitet.
-
Det bestämmer ni själva. Det kan gälla en dag, en vecka, ett år eller längre. Kortare giltighetstider ökar inlösegraden.
-
Med UpUp:s pay-on-redemption-modell betalar ni inget för värdet. Ni betalar bara serviceavgiften per skickat presentkort, vilket är en bråkdel av det fulla värdet.
-
Ja. UpUp är en white label-lösning. Mottagaren ser er logotyp, era färger och er avsändare – inte UpUp.
-
Ja, första gången. Det är en mycket enkel registreringsprocess i UpUp-appen som tar under en minut. Vid framtida gåvor från er eller andra avsändare behöver mottagaren bara öppna appen.
-
Ja, med UpUps lösning kan ni skicka gåvor till en mottagare överallt i världen, så länge det finns ett uthämtningsställe som tar kort-betalningar.
-
Ett konto kan skapas på minuter. För enkla utskick kan ni vara igång samma dag. För integration mot CRM eller större processer tar det vanligtvis 2-4 veckor.
-
Ni betalar en serviceavgift per skickat presentkort plus en transaktionsavgift på inlöst värde. Månadsavgiften beror på vilket behov ni har utifrån våra olika paket
Den exakta prismodellen anpassas efter er volym. Kontakta oss för en offert.
-
Ja, UpUp kan integreras mot i princip vilket system som helst via antingen Zapier eller vårt REST-API.
Se även
Relaterade användningsområden:
Kundvård och retention - kontinuerlig engagement från CRM
Employer branding - uppskattning året om
Julklappar - skattefri och uppskattad julgåva
Relaterade resurser
Redo att börja?
Digitala presentkort är ofta det första steget mot en bredare användning av UpUp. När väl plattformen är på plats är det enkelt att börja experimentera med kompensation, kampanjer eller kundvård.
Boka en demo så visar vi hur det fungerar i er verksamhet.
Eller skapa konto direkt för att testa själv.
